• 瑞航易行

    2019-06-23 08:00|3.90M

    版本:1.1.1 |
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  • 简介

小编点评

  瑞航易行app是一款极速查询预定机票的客户端应用,利用瑞航易行手机版掌上查询官方优惠信息,在线值机选座,全程自己掌握,非常的贴心。

基本简介

  瑞航易行是瑞丽航空官方推出的移动客户端应用。为旅客提供专业的机票订购和乘机服务。

  瑞丽航空作为云南首家本土航空公司,依托云南丰富的民族文化资源,将力争成为中国最具民族特色的航空公司。

  瑞丽航空积极服务和融入国家“一带一路”发展战略。随着机队规模的不断扩大,现机队规模已达到13架。

  预计至2020年底机队规模将达到40架、至2025年达到80架。夏秋换季之后,将开通27条航线,

  每天执飞76个航班,覆盖27个通航城市,涉及湖北、云南、天津、浙江、陕西、四川、内蒙古、重庆、广西、山东、甘肃、山西、辽宁、河北、黑龙江13个省和2个直辖市。

功能介绍

  1.机票预订

  2.在线值机

  3.航班动态

  4.机票验证

  5.订单管理

  7.优惠信息

软件特色

  增值服务:买行李、订餐食、选座位、接送机一键购买。

  机票验真:新增机票验真,真假辨别易搞定。

  航班退改:优化航班退改,非官方购票也能退。

  机场助手:接机、送机、乘机、出发、到达所需机场信息应有尽有;

  预约打车:告别等车,预约用车,出行更方便,操作更简单。

  轻松易行,尽在掌握。

常见问题

  1.在网上购买瑞丽航空电子客票时需要特别注意哪些操作问题呢?

  (1)当您填写完旅客资料,同意瑞丽航空电子客票购票条款后,请及时出票。否则,瑞丽航空不保证座位有效。

  (2)购票过程中,请您留下真实、有效的联系电话,以便在航班变更等情况出现时能及时与您联系。

  2.为什么查询的时候有座位,预订却不成功?

  您在网站上查询时显示的是当时航班的票价与剩余座位情况,当您选定航班舱位、填写旅客信息、确认以上信息无误后,网站会向民航订座系统发出订座申请。在此过程中如有以下情形,则可能会发生预订不成功:

  (1)在您订座的同时,有另一位旅客也在查询同一航班的座位状况,先发起预订请求的旅客将获得这个座位,这个时候当您回到网站首页再次查询刚才的航班时,您会发现在您先前所选择的航班已经没有您想要预订的舱位。

  (2)由于我们是通过互联网为您提供服务,网络条件及您的电脑也在影响您的操作,当您的网络或电脑故障时,您的操作可能不成功。

  3.如何确定我的购买成功了?

  支付成功后,系统提示您出票完成;您也可在订单管理菜单中查询客票状态,若显示“已出票”,说明您的购买过程是成功的。

  4.购买瑞丽航空电子客票的旅客类型是否存在限制?

  特殊旅客,重要旅客,病残旅客(病患〈伤〉旅客、担架旅客、轮椅旅客、盲人/聋哑人旅客),无大人陪伴儿童旅客,老年人旅客,孕妇旅客,犯.罪嫌疑人及其押解人,特殊餐饮旅客,酒醉旅客,额外占座旅客机要交通员/外交信使和保密旅客)由于需要提供特殊的服务,目前暂不能办理网上电子客票的订购,请您到瑞丽航空机场直属柜台购买并办理相关手续。

  5.订单提交成功后必须要立即付款么?

  是的。对于航空公司来说,航班上的座位就是产品,它的销售一般分为两个阶段:预订和出票。在网站提交订单成功后(您已经能够在页面中看到订单号),航空公司会为您预留座位,此时需要您尽快支付并进行出票。当您预订完成却没有在此后30分钟内通过网上支付的方式支付票款,系统将自动删除这份订单并取消您预订的座位,重新向其他旅客销售。

  6.我已支付成功但未出票,该怎么办?

  (1)请确认您的电脑上是否安装了弹出窗口拦截的工具,如有,请至少在支付时关闭此功能,否则将影响您的成功支付信息反馈。

  (2)请先确认银行卡是否已成功扣款,如未扣款则未支付成功,请重新支付。如果您的银行卡中的钱已经被划走,请拨打服务热线400-005-9999申报订单号,我们会协助您处理出票,若无法出票会将票款返还到您当前用来支付的银行卡上。

  7.我在预订过程中未完成支付,如何继续支付?

  您可查询相应订单,打开订单后点击“在线支付”按钮继续完成支付。

  8.我在瑞丽航空网站订票后是否可变更机票?

  在未出票情况下,可在网上取消原订单,重新预订机票即可。如已出票,若需要更改航班、日期或舱位,您可在本网站查询对应订单,打开订单后选择所要变更的航段,点击“改期”自助办理改期或升舱。改期或升舱需支付一定变更手续费或舱位差价。

  9.网上订票后我是否可以取消机票和退款?

  可以。您可在本网站查询对应订单,打开订单后选择“取消订单”对整个订单进行取消。如您只想取消多名旅客中的部分旅客或航段,可打开订单后选择所要取消或退票的航段,对应点击“取消航段”或“申请退票”按钮。

软件背景

  瑞丽航空以立足云南、发展区内、辐射全国、面向东南亚、南亚、中亚、西亚、欧美等重要国家为市场发展目标,逐步建立以昆明为枢纽中心,辐射全国的2-2.5小时高收益航线圈,以成都、重庆、贵阳、南宁为次枢纽中心,连接全国的2-2.5小时精品航线圈。并加密省内航线,实现省内环飞,搭建云南省内空中快线桥梁,同时适时开通昆明、芒市、南宁等重要城市至东南亚、南亚,昆明、成都、重庆、贵阳等重要城市至中亚、西亚等国家的国际航线,最终形成干支结合、国内与国外航线衔接的差异化发展战略。

更新日志

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