• 四川电信合作伙伴门户

    2016-03-23 08:00|2.20M

    版本:1.01 |
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  • 简介

小编点评

  合作伙伴门户app是四川电信推出的一款移动应用,合作伙伴门户app全新的销售模式,打造智慧营业厅,功能包括运营支撑、佣金补贴、对账数据支持,欢迎下载使用。

功能介绍

  运营支撑

  支持终端入池入库,地包机型管理,串码调拨,串码激活,大连锁库存管理,UIM卡资源管理

  佣金补贴

  实现月佣金和补贴管理和对账,清单级数据展示,支持佣金和补贴在线核对,支持星级评定明显在线查询

  对账数据支持

  全业务发展统计 | 终端覆盖率统计 | 流量订购查询 | 大连锁专题查询

服务原则

  (一) 合作伙伴满意

  合作伙伴满意就是我们追求的第一目标,也是检验我们服务好坏的首要标准。

  (二) 相互信任

  建立信任,减少障碍充分尊重合作伙伴的管理规定和企业文化,因时、因事、因人相宜,促进文化相容。

  (三) 一站式服务

  省公司、分公司应在合作引入时,确定合作伙伴对口服务责任人,负责面向合作伙伴点对点提供服务、一点响应合作伙伴需求、处理、协调内部流程和争议解决。

  (四) 差异化服务

  省公司、分公司按照评价体系对合作伙伴进行评级,向不同级别的合作伙伴提供差异化服务。

业务支持

  (一) 品牌规范

  协议签订之日起5个工作日内向您提供中国电信品牌使用规范。合作伙伴管理及销售人员名片使用规范标准如下:

  示例:名片正面

  示例:名片背面面

  如您开设了实体厅店,可在授权范围内使用中国电信尸体渠道、VI规范、宣传管理规范和营业员制服规范。

  (二) 营销资源

  我们将充分考虑合作伙伴资源需求,配置数量、种类应与合作伙伴合作业务经营范围、规模相匹配。

  - 与营销方案配套的营销资源,在营销活动实施前送达合作伙伴

  - 按内外对等的原则向合作伙伴提供号码资源,在合作伙伴需求提出3至5个工作日内提供

  - 在合作伙伴提出3至5个工作日内,根据合作伙伴的需求结合营销活动诉求提供业务受理单、专用发票、用户协议、促销礼品、DM单、海报等

  (三) 营销支持

  根据合作伙伴合作业务经营范围,向您提供产品、业务知识库及销售手册。

平台理念

  开放:开放的心态 广交朋友

  "开放"就是以友善、诚恳和谦虚的心态对待合作伙伴,尊重和理解合作伙伴与自己的不同,善于发现和学习合作伙伴的优点,勇于承认自己的不足,主动、热情地欢迎合作伙伴的加入和分享。

  高效:高效的方法 共创价值

  "高效"就是以积极的态度、良好的习惯对待工作,持续、稳健、迅速、有效地推动各项工作的开展,做到以最佳的资源组合、最通畅的渠道、最佳的工作方式取得最佳的收益。

  协同:协同的行为 优势互补

  "协同"就是在共同的目标指引下,精诚团结,以规范的制度、标准化的接口、公开透明的管理办法,相互配合,取长补短,共同努力,协调发展,打造最富竞争力和特色的整体优势 。

  共赢:共赢的结果 共同成长

  "共赢"就是关注客户的需求、关注合作伙伴的利益,务实而创造性地寻求利益共同点,发现和培养有利于双方发展的合作模式,真诚合作,互利互惠,成就客户,促进共同发展目标的达成,共同分享发展的成果,共同成长。