• 微客服

    2016-01-20 08:00|3.80M

    版本:3.4 |
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  • 简介

小编点评

  微客服app是一款国内首款互联网跨平台的在线客服软件。微客服app支持多个微博、绑定多个账号,通过获取微博用户关系链、粉丝、好友,挖掘潜在客户!

功能介绍

  微客服是一款连接微博和微信的社会化客服系统,为您的企业建立统一的客服品牌,助您迅速建立社会化客服中心,占据行业优势,全方位为客户提供服务。

  微客服,集成到您App里的在线客服,国内首款App里的在线客服,支持文字、表情、图片、语音聊天。 立志为移动开发者提供最好在线客服,个人开发者永久免费。

  支持多平台Android/iOS/PC,我们提供 “即时通讯SDK”和“客服客户端”。 只需将我们的SDK整合到您的App里,用户只需要安装您的App,即可实现在线咨询和反馈,省时、省力,又省钱。 用周到的服务留住您的用户

  机器人智能客服,我们提供微信公众账号智能对接和智能客服机器人定制。做到7*24小时,周到服务。

软件特色

  在线客服

  可实时对接人工客服,支持安卓/苹果/PC端接待访客.

  用户反馈

  实时接收用户反馈,完善产品,防止差评.

  常见问题FAQ

  添加"常见问题",用户轻松查看.

  自定义菜单

  企业可以自定义菜单,提供更加丰富的服务.

  智能机器人应答

  通过机器人应答可以极大的减少用户提出重复问题,有效提高客服工作效率.

  对接微信

  实现与微信公众账号粉丝实时互动.

更新日志

  【更新内容】

  1.支持一对一会话

  2.支持群聊